Politique de confidentitalité

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Engagement de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit l’engagement de la société Les Trois Arcs envers la protection de vos données personnelles. Elle s’applique lorsque vous visitez le site web www.3arcs.fr ou lorsque vous utilisez nos services. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour assurer une gestion transparente et sécurisée de vos informations.

Données collectées

Informations que vous nous fournissez directement :  lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services, nous collectons des données telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, ainsi que des informations relatives à votre projet (type de bien, surface, budget, etc.).

Informations collectées automatiquement :  nous collectons des données sur votre utilisation de notre site via des cookies et technologies similaires. Ces données comprennent votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, et d’autres informations sur votre navigation.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Vous fournir nos services : cela inclut la mise en relation avec des professionnels, la réalisation de devis, la gestion de votre projet et l’envoi d’informations pertinentes.

Améliorer nos services : 
nous analysons les données d’utilisation pour comprendre comment améliorer notre site et nos offres.

Vous envoyer des communications : 
avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles et d’autres informations liées à nos services.

Respecter nos obligations légales : 
nous pouvons traiter vos données pour répondre à des demandes légales ou réglementaires.

Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec :

Des professionnels du bâtiment : uniquement si vous en faites la demande, pour obtenir des devis ou réaliser votre projet.

Nos prestataires de services :  pour nous aider à gérer notre site, nos communications et d’autres aspects de nos activités (hébergement, analyse de données, etc.).

Les autorités compétentes : si la loi l’exige.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander une copie de vos données.

Droit de rectification : 
vous pouvez demander la correction d’informations inexactes.

Droit d’effacement : 
vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit d’opposition : 
vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Droit à la portabilité : 
vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format portable.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur.

Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

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Etude personnalisée, gratuite et non engageante

Chaque étude est non engageante et surtout gratuite. Nous vous laissons le temps de prendre votre décision.

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